IBVW - Institut für Beratungen, Vorträge, Weiterbildung

Vorträge

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90-Minuten-Vorträge

Bernd Raffler hat sechs Vorträge zu aktuellen Themen für Sie zur Auswahl:


1. Unternehmen zum Erfolg führen

  • Was ist Erfolg?
  • Erfolgreiche Menschen
  • Erfolgreiche Unternehmen
  • Ideen für den Erfolg
  • Erfolgreich sein und bleiben


2. Mitarbeiter führen, beteiligen und begeistern

  • Ziele setzen - Jahresgespräch
  • Aufgabe – Kompetenz – Verantwortung
  • Kontrolle und Information
  • Kritik und Anerkennung

 

3. Per Telefon Kunden erfolgreich begeistern

  • Positive Grundeinstellung als Basis
  • Kunden-Wünsche erkennen und erfüllen
  • Erwartungen der Kunden übertreffen
  • Vom Telefonkontakt zum Termin
  • Erfolgreich verkaufen am Telefon

 

4. Mit Begeisterung erfolgreich sein

  • Verlassen Sie die Anstrengungsfalle
  • Tun Sie möglichst das, was Ihnen gefällt
  • Probieren Sie regelmäßig neue Dinge
  • Leben Sie immer „Jetzt“ und genießen Sie es
  • Gestalten Sie Ihr Leben mit viel Herz

 

5. Mit Schlagfertigkeit und viel Gefühl überzeugen

  • Körper und Stimme gezielt einsetzen
  • Blockaden erkennen und lösen
  • Gelassen bleiben in kritischen Situationen
  • Sofort antworten mit viel Gefühl
  • Gewinnen ohne zu verletzen

 

6. Kundenorientiert richtig gut verkaufen

  • Positive Einstellung zum Kunden
  • Kunden überzeugen und begeistern
  • Wünsche der Kunden erkennen und erfüllen
  • Erwartungen der Kunden übertreffen


Buchen Sie diese für Ihre Veranstaltungen als Motivation und Anstoß für neue Taten!